隐私政策

1.1 您提供的信息

当您使用Lovart服务时，我们可能收集您主动提供的以下信息：

• 注册信息：姓名、电子邮件地址、密码
• 付款信息：信用卡信息、账单地址（通过安全支付处理器处理）
• 个人资料信息：头像、简介、职业信息
• 通信内容：客服咨询、反馈意见

1.2 自动收集的信息

当您使用我们的服务时，我们会自动收集以下信息：

• 设备信息：设备类型、操作系统、浏览器信息
• 使用数据：访问时间、页面浏览、点击流数据
• 位置信息：基于IP地址的大致地理位置
• 性能数据：页面加载时间、错误报告

1.3 设计文件和项目数据

为了提供设计服务，我们会收集和处理您在平台上创建的设计文件、项目设置和协作数据。这些数据存储在安全的服务器上，仅用于为您提供设计服务。

我们使用收集的信息来：

• 提供服务：为您提供AI设计工具和协作功能
• 改进服务：分析使用数据以改进用户体验和功能
• 客户支持：回应您的询问和提供技术支持
• 安全保护：检测和防止欺诈、滥用活动
• 营销沟通：在获得您的同意后发送相关营销信息
• 法律合规：遵守适用的法律法规要求

AI模型训练

我们可能使用匿名化的设计数据来改进我们的AI模型。我们会确保这些数据经过严格处理，无法识别到具体个人，并且您可以选择退出数据收集用于AI训练。

我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享信息：

3.1 服务提供商

我们与以下类型的服务提供商共享信息：

• 云服务提供商：用于数据存储和处理
• 支付处理器：用于处理付款交易
• 邮件服务提供商：用于发送通知和营销邮件
• 分析服务提供商：用于分析使用数据

3.2 法律要求

在以下情况下，我们可能依法披露您的信息：

• 响应法律程序、政府要求或法院命令
• 保护我们的权利、财产或安全
• 调查和防止欺诈或非法活动
• 保护用户的个人安全

3.3 业务转让

如果我们参与合并、收购或资产出售，您的信息可能作为交易的一部分被转让。我们会提前通知您任何此类变更。

我们采取以下措施来保护您的个人信息：

• 加密技术：使用SSL/TLS加密传输数据，敏感信息采用AES-256加密存储
• 访问控制：严格限制员工访问个人信息的权限
• 安全审计：定期进行安全审计和漏洞扫描
• 备份系统：定期备份重要数据以防止数据丢失
• 员工培训：对员工进行数据安全和隐私保护培训

数据保留

我们会根据业务需要和法律要求保留您的信息。当您删除账户或不再需要我们的服务时，我们会按照适用的法律要求删除或匿名化您的个人信息。

根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：

5.1 访问权

您有权要求我们提供关于您的个人信息的副本，包括我们收集的信息类型、使用目的和共享对象。

5.2 更正权

如果您发现我们持有的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们更正或补充这些信息。

5.3 删除权

在某些情况下，您有权要求我们删除您的个人信息，例如当信息不再需要用于收集目的时。

5.4 数据可携权

您有权以结构化、常用和机器可读的格式获取您的个人信息，并有权将这些信息传输给另一个服务提供商。

5.5 反对权

您有权反对我们基于合法利益处理您的个人信息，以及反对我们为直接营销目的处理您的个人信息。

我们使用Cookie和类似技术来改善您的用户体验：

6.1 必要Cookie

这些Cookie对于网站的基本功能是必需的，包括用户身份验证、安全保护和网站功能。没有这些Cookie，网站无法正常运行。

6.2 性能Cookie

这些Cookie帮助我们了解访问者如何与网站互动，通过收集和报告信息匿名地收集信息。

6.3 功能Cookie

这些Cookie使网站能够提供增强的功能和个性化，如记住您的偏好设置。

6.4 Cookie管理

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。请注意，禁用某些Cookie可能会影响网站的功能。

Lovart不面向13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。

如果我们意识到收集了13岁以下儿童的个人信息，我们会立即采取合理措施删除这些信息。如果您是父母或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请立即联系我们。

对于13至18岁的用户，我们建议在父母或监护人的指导下使用我们的服务。

我们可能会不时更新本隐私政策。当政策发生变更时，我们会：

• 在网站上发布更新后的政策
• 更新政策顶部的"最后更新时间"
• 通过电子邮件或其他方式通知重大变更
• 在适用法律要求的情况下获得您的同意

建议您定期查阅本隐私政策，了解我们如何保护您的个人信息。