隐私政策
在 Lovart,我们珍视您的隐私。本隐私政策解释了我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
非官方说明
本页为第三方(third-party)信息导航页,并非 Lovart 官方(official)客服。
- 本页不代替官方客服,不与官方客服工单系统直连。
- 我们只提供路径分流与说明,不承诺代办处理。
- 最终规则、结果与时效以 Lovart 官方页面为准。
1. 信息收集
1.1 您提供的信息
- 注册信息:姓名、邮箱地址、密码
- 支付信息:信用卡信息、账单地址(通过安全支付处理器处理)
- 个人资料信息:头像、简介、职业信息
- 通信内容:客户支持咨询、反馈
1.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备类型、操作系统、浏览器信息
- 使用数据:访问时间、页面浏览、点击流数据
- 位置信息:基于 IP 地址的大致位置
- 性能数据:页面加载时间、错误报告
1.3 设计文件和项目数据
为了提供设计服务,我们会收集和处理您在平台上创建的设计文件、项目设置和协作数据。这些数据存储在安全服务器上,仅用于为您提供设计服务。
2. 信息使用
我们将收集的信息用于:
- 提供服务: 为您提供 AI 设计工具和协作功能
- 改进服务: 分析使用数据以改善用户体验和功能
- 客户支持: 回复您的咨询并提供技术支持
- 安全保护: 检测并防止欺诈和滥用活动
- 营销沟通: 在您同意的情况下发送相关营销信息
- 法律合规: 遵守适用法律法规
AI 模型训练
我们可能会使用匿名化的设计数据来改进我们的 AI 模型。我们确保这些数据经过严格处理,无法识别特定个人,并且您可以选择退出用于 AI 训练的数据收集。
4. 数据安全
我们采取以下措施保护您的个人信息:
- 加密技术: 使用 SSL/TLS 进行数据传输加密,敏感信息使用 AES-256 加密存储
- 访问控制: 严格限制员工访问个人信息
- 安全审计: 定期进行安全审计和漏洞扫描
- 备份系统: 定期备份重要数据以防数据丢失
- 员工培训: 对员工进行数据安全和隐私保护培训
数据保留
我们根据业务需求和法律要求保留您的信息。当您注销账户或不再需要我们的服务时,我们将根据适用法律删除或匿名化您的个人信息。
5. 用户权利
根据适用的数据保护法律,您拥有以下权利:
5.1 访问权
您有权要求我们提供一份您个人信息的副本,包括收集的信息类型、使用目的和分享对象。
5.2 更正权
如果您发现我们持有的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们更正或补充此类信息。
5.3 删除权
在特定情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。
5.4 数据可携带权
您有权以结构化格式接收您的个人信息。
5.5 反对权
您有权基于合法利益反对我们处理您的个人信息。
7. 儿童隐私
Lovart 不面向 13 岁以下的儿童。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。
如果我们发现收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我们将采取合理措施立即删除此类信息。如果您是父母或监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请立即联系我们。
对于 13 至 18 岁的用户,我们建议在父母或监护人的指导下使用我们的服务。
8. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。当政策发生变更时,我们将:
- 在网站上发布更新后的政策
- 更新政策顶部的“最后更新”日期
- 通过邮件或其他方式通知重大变更
- 在适用法律要求时征求您的同意
我们鼓励您定期查看本隐私政策,以了解我们如何保护您的个人信息。
如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的数据权利,请随时联系我们。