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隐私政策

在 Lovart,我们珍视您的隐私。本隐私政策解释了我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

最后更新:2024年1月15日
third-party 信息导航 最后核验: 2026-02-15

非官方说明

本页为第三方(third-party)信息导航页,并非 Lovart 官方(official)客服。

  • 本页不代替官方客服,不与官方客服工单系统直连。
  • 我们只提供路径分流与说明,不承诺代办处理。
  • 最终规则、结果与时效以 Lovart 官方页面为准。

官方隐私政策入口

本页为第三方摘要说明。具有法律效力的最新文本请以 Lovart 官方隐私政策为准。

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1. 信息收集

1.1 您提供的信息

当您使用 Lovart 服务时,我们可能会收集您主动提供的以下信息:
  • 注册信息:姓名、邮箱地址、密码
  • 支付信息:信用卡信息、账单地址(通过安全支付处理器处理)
  • 个人资料信息:头像、简介、职业信息
  • 通信内容:客户支持咨询、反馈

1.2 自动收集的信息

当您使用我们的服务时,我们会自动收集以下信息:
  • 设备信息:设备类型、操作系统、浏览器信息
  • 使用数据:访问时间、页面浏览、点击流数据
  • 位置信息:基于 IP 地址的大致位置
  • 性能数据:页面加载时间、错误报告

1.3 设计文件和项目数据

为了提供设计服务,我们会收集和处理您在平台上创建的设计文件、项目设置和协作数据。这些数据存储在安全服务器上,仅用于为您提供设计服务。

2. 信息使用

我们将收集的信息用于:

  • 提供服务: 为您提供 AI 设计工具和协作功能
  • 改进服务: 分析使用数据以改善用户体验和功能
  • 客户支持: 回复您的咨询并提供技术支持
  • 安全保护: 检测并防止欺诈和滥用活动
  • 营销沟通: 在您同意的情况下发送相关营销信息
  • 法律合规: 遵守适用法律法规

AI 模型训练

我们可能会使用匿名化的设计数据来改进我们的 AI 模型。我们确保这些数据经过严格处理,无法识别特定个人,并且您可以选择退出用于 AI 训练的数据收集。

3. 信息分享

我们不出售您的个人信息。我们仅在以下情况下分享信息:

3.1 服务提供商

我们与以下类型的服务提供商分享信息:
  • 云服务提供商:用于数据存储和处理
  • 支付处理器:用于处理支付交易
  • 邮件服务提供商:用于发送通知和营销邮件
  • 分析服务提供商:用于分析使用数据

3.2 法律要求

在以下情况下,我们可能会根据法律要求披露您的信息:
  • 响应法律程序、政府请求或法院命令
  • 保护我们的权利、财产或安全
  • 调查和防止欺诈或非法活动
  • 保护用户的个人安全

3.3 业务转让

如果我们涉及合并、收购或资产出售,您的信息可能会作为交易的一部分进行转移。我们将提前通知您任何此类变更。

4. 数据安全

我们采取以下措施保护您的个人信息:

  • 加密技术: 使用 SSL/TLS 进行数据传输加密,敏感信息使用 AES-256 加密存储
  • 访问控制: 严格限制员工访问个人信息
  • 安全审计: 定期进行安全审计和漏洞扫描
  • 备份系统: 定期备份重要数据以防数据丢失
  • 员工培训: 对员工进行数据安全和隐私保护培训

数据保留

我们根据业务需求和法律要求保留您的信息。当您注销账户或不再需要我们的服务时,我们将根据适用法律删除或匿名化您的个人信息。

5. 用户权利

根据适用的数据保护法律,您拥有以下权利:

5.1 访问权

您有权要求我们提供一份您个人信息的副本,包括收集的信息类型、使用目的和分享对象。

5.2 更正权

如果您发现我们持有的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们更正或补充此类信息。

5.3 删除权

在特定情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。

5.4 数据可携带权

您有权以结构化格式接收您的个人信息。

5.5 反对权

您有权基于合法利益反对我们处理您的个人信息。

6. Cookie 政策

我们使用 Cookie 和类似技术来改善您的用户体验:

6.1 必要的 Cookie

这些 Cookie 对于网站的基本功能至关重要,包括用户身份验证、安全保护等。

6.2 性能 Cookie

这些 Cookie 帮助我们了解访问者如何与网站互动,通过收集和报告信息。

6.3 功能 Cookie

这些 Cookie 使网站能够提供增强的功能和个性化,例如记住您的偏好。

6.4 Cookie 管理

您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。请注意,禁用某些 Cookie 可能会影响网站的功能。

7. 儿童隐私

Lovart 不面向 13 岁以下的儿童。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。

如果我们发现收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我们将采取合理措施立即删除此类信息。如果您是父母或监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请立即联系我们。

对于 13 至 18 岁的用户,我们建议在父母或监护人的指导下使用我们的服务。

8. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。当政策发生变更时,我们将:

  • 在网站上发布更新后的政策
  • 更新政策顶部的“最后更新”日期
  • 通过邮件或其他方式通知重大变更
  • 在适用法律要求时征求您的同意

我们鼓励您定期查看本隐私政策,以了解我们如何保护您的个人信息。

如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的数据权利,请随时联系我们。

数据隐私与账户安全示意图